Política de privacidad

En Jardín+Plantas, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

 

1. Datos que recopilamos

Al realizar una compra en nuestro sitio web, recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu pedido y realizar el despacho, incluyendo:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Historial de pedidos

 

2. Pagos seguros

Los pagos se procesan a través de Webpay Plus, una pasarela de pago segura operada por Transbank. Jardín+Plantas no almacena ni tiene acceso a la información de tus tarjetas de crédito o débito.

 

3. Cuenta de usuario

Los clientes registrados pueden acceder a su historial de pedidos en todo momento desde su cuenta en nuestro sitio.

 

4. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Procesar y despachar pedidos

  • Contactarte en caso de ser necesario respecto a tu compra

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido o nuestra tienda (si das tu consentimiento)

 

5. Protección de datos

Tu información personal se almacena de forma segura y no será compartida con terceros, salvo que sea requerido por ley.

 

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a atencion-cliente@jardinmasplantas.cl.

 

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado.